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    全国售后服务精英第一期业务培训成功举办

    下一篇 上一篇 浏览量:616 2018-08-28

    8月24日,为期3天的全国健康生活馆售后服务精英培训大会正式启动。

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    培训大会旨在强化服务意识,提升专业技能。牢记“微笑沟通,关爱顾客,用心服务”的服务文化;落实“真诚服务,坚守诚信,以诚信达天下”的服务理念。

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    集团副总裁安昌镐要求大家,要不断充实自己的专业知识和专业技能,积累经验;可喜安的目标是打造百年企业,诚信服务是企业发展的根本,请大家将“诚信”带到工作中,带给每位顾客,将其落到实处。

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    医疗器械总经理沈光烈表示,售后服务人员代表着公司的形象,要始终保持真诚的态度,专业的知识和技能,这是对一位售后人员最基本的职责要求;也请大家不要疏忽细节,要将每一件小事努力做到最好。因为顾客的满意才是我们最大的追求。

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    品质部许科长讲授产品背景、生产过程、产品结构和原理等基础知识,目的是加强大家对产品的认知,以便快速、准确地发现问题,提高工作效率,减少顾客等待时间。

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    客服售后部高级工程师赵主任,针对公司多个产品和常见故障进行讲解,并进行实操练习与现场指导,希望能高效处理故障,快速解决顾客忧虑。

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    每一位售后精英都在认真、专注地学习专业知识,提升专业技能。

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    我们多一份责任心,您就少一份担心!

    可喜安全力打造专业售后服务体系,只为给顾客提供更好的售后服务。

     

    全国客服售后团队                              

    集团总部设有全国客服售后中心,每周一至周六(9:00-18:00)为全国顾客提供帮助。

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    400全国客服热线:为全国顾客提供电话咨询服务

    客服官微在线咨询:为全国顾客提供即时在线咨询服务

    售后服务团队:专业处理所有产品的售后问题

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    数百家MINI维修站

    全国数百家可喜安健康生活馆,每一家均设立了专业技术工人及售后人员,负责顾客产品的上门安装、维修等服务。

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    从原料到生产,从销售到售后,服务好顾客,我们一点不含糊!

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